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A Espcom oferece uma gestão de organização a partir de uma abordagem por processos, consideramos a análise destes tanto para o nível gerencial (também chamados processos-chave ou macro-processos do negócio) como também para o nível operacional da empresa. Desta forma, consegue-se uma visão integrada de toda a gestão, determinando-se as atividades, responsáveis e indicadores de performance para todos os processos da organização. Nosso road map contempla desde o entendimento da situação atual do processo até a definição do plano de implementação do processo e de suas melhorias ao longo do tempo.





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